Pytania, które należy zadać potencjalnemu pracownikowi podczas rozmowy kwalifikacyjnej

Chcąc zatrudnić nowego pracownika, zdecyduj, jakie pytania zadać przed rozpoczęciem rozmowy kwalifikacyjnej. Zapytanie kandydatów o ich historię zatrudnienia (wymienioną w formularzu zgłoszeniowym lub życiorysu) jest dobrym początkiem, ale musisz sięgnąć głębiej, aby określić, którzy kandydaci najlepiej nadają się do wykonywania pracy. Dobrym pomysłem jest zadawanie każdemu kandydatowi tych samych pytań, ponieważ dzięki temu łatwiej będzie porównać kandydatów.

Wskazówki dotyczące wyboru pytań do rozmowy kwalifikacyjnej

Poniżej przedstawiono przykłady dobrych pytań, które należy zadać podczas rozmowy kwalifikacyjnej z potencjalnymi pracownikami. Nie jest konieczne (a nawet wskazane) zadawanie wszystkich pytań z poniższej listy. Wybierz pytania, które są najbardziej odpowiednie dla Twojej sytuacji, wybierając elementy, które dadzą Ci dobre wyobrażenie o tym, którzy kandydaci najlepiej pasują do stanowiska, które musisz obsadzić. W razie potrzeby możesz dodawać dodatkowe elementy, ale ważne jest, aby unikać zadawania jakichkolwiek nielegalnych pytań podczas rozmowy kwalifikacyjnej .

• Jak przeprowadzić z kimś wywiad?
• Podejścia do rozwoju pracowników
• Demotywatory w miejscu pracy

Jeśli chcesz wydrukować kopię pytań, po prostu kliknij na obrazek poniżej. Otworzy się jako dokument PDF, który możesz zapisać i wydrukować. Jeśli potrzebujesz pomocy z plikiem, zobacz toprzewodnik po materiałach do druku.

Pobierz pytania

Wcześniejsze zatrudnienie

Chociaż prawdopodobnie masz już aplikację lub życiorys z listą przeszłego zatrudnienia, dobrze jest zadać każdemu kandydatowi pytania związane z pracą, którą wykonywał w przeszłości.

• Jakie rodzaje prac wykonywałeś w przeszłości?
• Jaki był twój tytuł w ___________ (nazwa firmy)?
• Jakie były/są Twoje obowiązki na ostatnim/obecnym stanowisku?
• Co najbardziej lubiłeś/lubisz w swojej ostatniej/obecnej pozycji?
• Co najmniej podobało Ci się/lubiłeś w swojej ostatniej/obecnej pozycji?
• Dlaczego odchodzisz z obecnego pracodawcy (lub dlaczego odchodzisz z ostatniego pracodawcy)?
• Co uważasz za swoje największe dotychczasowe osiągnięcie w swojej karierze?
• Jaka jest najważniejsza lekcja, której nauczyłeś się z wykonywanej pracy?
• Co według twojego ostatniego (lub obecnego) przełożonego jest twoim największym atutem jako pracownika?

Osobowość i nawyki zawodowe

Inne pytania powinny mieć na celu zebranie informacji o osobowości kandydata.

• Jakie są Twoje największe atuty jako pracownika?
• Jakie są twoje największe słabości jako pracownika?
• Czy możesz podać przykład trudnej sytuacji w pracy i opisać, jak rozwiązałeś problem?
• Jak opisałbyś swoje podejście do radzenia sobie ze stresem w miejscu pracy?
• Co Cię motywuje w pracy?
• Najlepiej pracujesz w grupie czy samodzielnie? Dlaczego?
• Gdybyś musiał napisać list referencyjny dla siebie, co byś powiedział?
• Jaka jest najważniejsza lekcja, której nauczyłeś się z popełnienia błędu w pracy?
• Jak opisałbyś swoje podejście do wielozadaniowości?
• Czy możesz podać przykład sytuacji, w której miałeś do czynienia ze zirytowanym klientem? Jak sobie z tym poradziłeś i jaki był wynik?

Relacje ze współpracownikami

Zadawaj pytania, które pomogą Ci ocenić nastawienie kandydata do superwizji i postępowania ze współpracownikami.

• Czy mógłbyś opisać najlepszego przełożonego, jakiego kiedykolwiek miałeś?
• Co ci się nie podobało w twoim najmniej ulubionym byłym przełożonym?
• Jak opisaliby Cię Twoi poprzedni współpracownicy?
• Czy możesz podać przykład sytuacji, w której przepracowałeś konflikt ze współpracownikiem?
• Jaka jest twoja ulubiona część pracy w zespole? Co ci się w tym najmniej podoba?
• Jak podchodzisz do poznawania nowych współpracowników?
• Gdybym poprosił jednego z twoich obecnych/byłych współpracowników o opisanie, jak to jest pracować z tobą, co by powiedział?
• Co uważasz za najważniejsze aspekty bycia dobrym członkiem zespołu?

Bieżące otwarcie

Kolejna część Twojej rozmowy z kandydatem powinna dotyczyć aktualnego otwarcia w Twojej firmie. Daj kandydatowi możliwość sprzedania się Tobie jako potencjalnemu pracownikowi.

• Co wiesz o naszej firmie?
• Dlaczego chcesz dla nas pracować?
• Co przemawia do Ciebie w tym stanowisku?
• Dlaczego uważasz, że mógłbyś być atutem naszej firmy?
• Czego spodziewasz się zyskać dzięki tej możliwości?
• Jak rozumiesz wymagania tego stanowiska?
• Jak postrzegasz, jak wyglądałby typowy dzień pracy dla kogoś na tym stanowisku?
• Jakie uważasz za najważniejsze umiejętności wymagane do odniesienia sukcesu w tej roli?
• Co wyjątkowo kwalifikuje Cię do tej pracy?

Pytania dotyczące umiejętności i kwalifikacji

Upewnij się, że kandydat posiada umiejętności niezbędne do wykonywania pracy. Nawet jeśli planujesz przeprowadzić test oceniający umiejętności, zaleca się zadawanie powiązanych pytań podczas rozmowy kwalifikacyjnej.

• Jak rozumiesz umiejętności niezbędne do wykonywania tej pracy? Jak oceniasz swoje umiejętności w tych obszarach?
• Jakie ukończone szkolenie kwalifikuje Cię do tej pracy? Opisz, jak widzisz, że szkolenie ma zastosowanie na tym stanowisku.
• Jakie posiadasz certyfikaty związane z tym stanowiskiem?
• Czy możesz opisać, jak ______________________ (wypełnić podstawowe funkcje zawodowe, powtarzając tyle razy, ile to konieczne, aby uzyskać dobre pojęcie o niezbędnych umiejętnościach zawodowych)?
• Ta praca wymaga umiejętności ______________________ (wypełnić jak podano powyżej, zadając osobne pytanie dla każdej umiejętności). Czy możesz podać mi przykład czasu, w którym musiałeś użyć tej umiejętności/umiejętności?
• Istotną funkcją tej pracy jest ___________________ (wypełnić jak podano powyżej). Czy jest jakiś powód, dla którego nie możesz wykonać _______________________ (wymóg zmiany)?

Cele zawodowe

Możesz również chcieć dowiedzieć się, jakie są długoterminowe cele wnioskodawcy.

• Czy możesz opisać swoją idealną pracę?
• Dlaczego uważasz, że ta pozycja jest dla Ciebie odpowiednia na tym etapie Twojej kariery?
• Gdzie widzisz siebie za pięć lat, jeśli chodzi o swoją karierę?
• Jak ta pozycja wpisuje się w twoje ogólne plany/cele zawodowe?
• Dlaczego powinniśmy cie zatrudnić?

Ustalanie kryteriów

Zadając pytania potencjalnemu pracownikowi, pomocne jest ustalenie lub zapamiętanie konkretnych kryteriów, które będą najbardziej pomocne w ustaleniu, czy kandydat spełni potrzeby firmy. Jeśli firma ma z góry określony zestaw cech i umiejętności, które są niezbędne do wykonywania pracy, wykorzystaj ten zasób.

Jeśli nie, określ, jakie umiejętności i cechy są najważniejsze dla danego stanowiska, i zadaj rozmówcom pytania, które zilustrują, czy osoba ta posiada te umiejętności. W tym zakresie często pomocne są pytania otwarte. Na przykład poproszenie kandydatów o opisanie doświadczenia, które dało im poczucie spełnienia, zilustruje ich wartości, motywacje i być może, jak radzą sobie z wyzwaniami.

Posłuchaj odpowiedzi

Zwracanie uwagi na to, co wnioskodawcy mówią w odpowiedzi na zadawane pytania, jest tak samo ważne, jak właściwe zapytania. Słuchaj uważnie, aby określić, czy kandydaci naprawdę wydają się posiadać umiejętności, których szukasz, a także określić, czy mają cechy osobowości i nastawienie, które mogą być pozytywnym dodatkiem do kultury Twojej firmy. .